Qué condiciones se aplican
Las compras siguen la política de reembolso y cancelación de MarrakechLocal LLC, que se muestra en marrakechlocal.com antes de pagar. En resumen:
- Antes de que se envíe tu entrada, puedes cancelar sin coste y recibir el reembolso completo.
- Una vez enviada la entrada, la reserva por lo general no es reembolsable.
- Igualmente recibes el reembolso completo si el monumento estaba cerrado en la fecha prevista, la entrada no era válida, no se entregó antes de tu visita o un error de reserva no pudo corregirse.
- Los reembolsos se abonan en el método de pago original; tu banco suele tardar de 3 a 10 días hábiles.
Pendiente de confirmar: Por confirmar: que esta política se aplique sin cambios a las entradas de la Kasbah de Chefchaouen cuando la página de reserva esté activa.
Cómo podemos ayudarte
Escribe a support@marrakechlocal.com o por WhatsApp con tu referencia de reserva. Intentamos responder en 24 horas y resolver las solicitudes de reembolso en 14 días.
Si el monumento está cerrado
Si el monumento está cerrado en la fecha prevista, contáctanos, si puedes con una foto del aviso de cierre: un cierre en tu fecha da derecho al reembolso completo.