Quali condizioni si applicano
Gli acquisti seguono la politica di rimborso e cancellazione di MarrakechLocal LLC, mostrata su marrakechlocal.com prima del pagamento. In breve:
- Prima dell'invio del biglietto puoi annullare senza costi e ricevere il rimborso completo.
- Una volta inviato il biglietto, la prenotazione in genere non è rimborsabile.
- Ricevi comunque il rimborso completo se il monumento era chiuso nella data prevista, il biglietto non era valido, non è stato consegnato prima della visita o un errore di prenotazione non ha potuto essere corretto.
- I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale; la banca impiega di solito 3–10 giorni lavorativi.
Da confermare: Da confermare: che questa politica si applichi invariata ai biglietti della Kasbah di Chefchaouen quando la pagina di prenotazione sarà attiva.
Come possiamo aiutarti
Scrivi a support@marrakechlocal.com o su WhatsApp indicando il riferimento della prenotazione. Cerchiamo di rispondere entro 24 ore e di decidere le richieste di rimborso entro 14 giorni.
Se il monumento è chiuso
Se il monumento è chiuso nella data prevista, contattaci, se possibile con una foto dell'avviso di chiusura: una chiusura nella tua data dà diritto al rimborso completo.